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| Unidad u órgano interno | Facultades, funciones y atribuciones de sus unidades u órganos internos | Fuente legal | Enlace a la publicación o el archivo correspondiente | Fecha última modificación |
|---|---|---|---|---|
| Director Ejecutivo | Ministro de fe respecto de las actuaciones, deliberaciones y acuerdos de la Comisión | Ley N° 20.027, art. 23, inciso segundo | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Proponer a la Comisión el reglamento que normará todo lo concerniente al funcionamiento y personal de la Secretaría Administrativa | Ley N° 20.027, art. 23, inciso tercero | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Conocer y resolver del recurso de reclamación de las actuaciones de la Secretaría Administrativa de la Comisión | Ley N° 20.027, art. 24, inciso tercero | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Citar a los miembros de la Comisión y demás personas que deben asistir a cada sesión, adoptando las providencias necesarias para hacer efectiva su notificación y adjuntando los antecedentes pertinentes a la tabla | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Elaborar las actas de cada sesión de la Comisión y someterlas a su aprobación | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Refrendar todos los documentos y comunicaciones de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Llevar y mantener actualizado un Libro de Actas, en que se registren los acuerdos de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°5 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Determinar la estructura de personal de la Secretaría Administrativa y contratar al personal necesario para el funcionamiento de esta Secretaría | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°6 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Dirigir la Secretaría Administrativa, velando porque ésta cumpla con las tareas necesarias para el cumplimiento de las funciones de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°7 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Coordinar el trabajo de las diversas áreas de la Secretaría Administrativa | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°8 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Ejecutar los actos y celebrar las convenciones necesarias para el cumplimiento de los fines de la Comisión y de la Secretaría Administrativa, para lo cual la Comisión le deberá otorgar los poderes correspondientes | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°9 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Conservar el archivo de las actas, oficios y demás documentación emanada de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°10 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Coordinar la presentación a la Comisión de los trabajos encomendados por ésta a comisiones y especialistas, así como de los informes solicitados y las presentaciones que representantes de los organismos, instituciones y otras personas, hagan a la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°11 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Aportar para cada sesión los antecedentes, que tengan relación con las materias a tratar | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°12 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Elaborar, para ser aprobada por la Comisión, el balance presupuestario y patrimonial y el presupuesto anual; asimismo, velar porque la Secretaría Administrativa prepare oportunamente el informe de ejecución presupuestaria para su aprobación trimestral, por parte de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°13 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Cumplir los acuerdos de la Comisión y desempeñar las funciones que ésta le encomiende | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°14 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Otorgar todas las certificaciones que corresponda, conforme a la Ley | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°15 | Descarga | Sin modificaciones |
| Director Ejecutivo | Proponer la dictación, estructura, características y demás elementos de los decretos y reglamentos que la ley señale que deban ser dictados por la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 21, N°16 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Gestionar operativamente el financiamiento de los créditos con garantía estatal concedidos a alumnos de educación superior, lo que involucra la licitación del financiamiento de la cartera de créditos, así como el desarrollo del proceso de securitización y su refinanciamiento en el mercado de capitales, la solicitud de constitución de las garantías establecidas por ley para el financiamiento de los créditos, y el seguimiento de las situación crediticia de cada uno de los beneficiarios, en particular, la que corresponde a la gestión de renovación de los créditos de cada estudiante beneficiario y la correspondiente actualización de garantías | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 23 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Estructurar los créditos estudiantiles y elaborar la documentación necesaria para su implementación | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Actuar como contraparte de los contratos con las Instituciones Financieras | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Supervisar el régimen y desarrollo de créditos, y resolver los obstáculos y dificultades que se produzcan entre las personas o entidades involucradas en éstos y, en especial, controlar que los resultados de los procesos de conciliación de créditos no presenten errores y que las diferencias se encuentren reportadas y explicadas | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Revisar y gestionar los formatos de contratos de custodia, compraventa y cesión, y de carteras entre las Instituciones Financieras y el Fisco, representado por la Tesorería General de la República | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Revisar los antecedentes y coordinar las acciones con las Instituciones de Educación Superior y las Instituciones Financieras, en especial, supervisar la correcta constitución de garantías de las Instituciones de Educación Superior y el oportuno pago de los créditos que deben efectuar las Instituciones Financieras como consecuencia de los créditos otorgados a los alumnos para el pago total o parcial de sus aranceles de estudios de educación superior | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°5 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Coordinar las acciones, actuaciones y relaciones para constituir la garantía del Estado | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°6 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Créditos y Financiamiento | Coordinar las acciones, actuaciones y relaciones con su contraparte en la Dirección de Presupuestos del Ministerio de Hacienda y en la Tesorería General de la República | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 24, N°7 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Gestionar y velar por el desarrollo operativo de los procesos de postulación y adjudicación de los créditos otorgados en el marco del Sistema de Créditos, a estudiantes que reúnen los requisitos establecidos por ley, vinculándose con los diversos actores de las instituciones de educación superior y reparticiones públicas relacionados con este sistema de crédito | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 25 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Organizar el proceso de postulación anual | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 26, N°1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Organizar el calendario de actividades según ciclo de créditos y financiamiento | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 26, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Procesar anualmente información de los postulantes de todas las Instituciones de Educación Superior | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 26, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Entregar ranking y estadísticas de postulantes ordenado por situación económica | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 26, N°4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Relacionarse con las áreas de matrícula y bienestar estudiantil de las Instituciones de Educación Superior | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 26, N°5 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración de Postulaciones y Asignaciones | Relacionarse con los alumnos postulantes a los beneficios del Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 26, N°6 | Descarga | Sin modificaciones |
| Asesoría Jurídica | Velar por el estricto cumplimiento de la ley y las demás normas vigentes y aplicables en las decisiones y actuaciones de la Secretaría Administrativa de la Comisión, así como desarrollar el instrumental jurídico necesario para la implementación del sistema de créditos, en especial, la realización de las licitaciones de instituciones financieras, la suscripción de contratos de créditos por parte de los estudiantes, y la constitución de garantías por parte de las Instituciones de Educación Superior y el Fisco | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 27 | Descarga | Sin modificaciones |
| Asesoría Jurídica | Estudiar y evacuar los informes en derecho que le soliciten la Comisión, el Director Ejecutivo o los demás profesionales de la Comisión, en este último caso, con conocimiento del Director Ejecutivo | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 28, N°1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Asesoría Jurídica | Velar porque los actos, contratos, convenios y resoluciones de la Comisión se ajusten a las normas constitucionales y legales vigentes | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 28, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Asesoría Jurídica | Estudiar y elaborar directamente convenios, acuerdos y contratos de cooperación con otras entidades, cuando lo disponga la Comisión o el Director Ejecutivo, sobre la base de los términos de referencia y demás antecedentes que deberán aportarle los profesionales responsables | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 28, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Asesoría Jurídica | Informar al Director Ejecutivo de cualquiera ilegalidad que detecte en los actos de la Comisión, proponiendo las medidas a adoptar | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 28, N°4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Sistemas e Informática | Desarrollar e implementar sistemas de información y gestión para satisfacer los requerimientos del Sistema de Créditos, en particular, el soporte informático para mantener, actualizar y resguardar la información asociada a los créditos, sus postulantes y beneficiarios, siendo responsable del sistema Web de postulación, asignación y renovación de este beneficio | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 29 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Sistemas e Informática | Mantener un sistema de información pertinente que sirva para proveer de información tanto a estudiantes como al sistema financiero y a las Instituciones de Educación Superior, en su toma de decisiones en materia de beneficios otorgados en el marco del Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 30, N° 1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Sistemas e Informática | Implementar un Sistema de Información adecuado a las necesidades de la Comisión y de su Secretaría Administrativa | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 30, N° 2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Sistemas e Informática | Administrar los servicios de tecnologías de información y comunicaciones requeridos para el soporte y la operación de los sistemas de información existentes | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 30, N° 3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Sistemas e Informática | Establecer y resolver las necesidades de información para el resto de las áreas de la Secretaría Administrativa de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 30, N° 4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Gestión de Sistemas e Informática | Vincularse con el sistema de información general del Ministerio de Educación para la complementariedad de acciones | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 30, N° 5 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Cumplir los procesos administrativos, contables y de recursos humanos de la Secretaría Administrativa de la Comisión, ajustando los recursos asignados en el presupuesto anual a las metas comprometidas por las distintas unidades organizacionales de ésta | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 31 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Implementar procedimientos administrativos que permitan disponer de un soporte adecuado para la ejecución diaria de las funciones del personal de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Implementar medidas mínimas de seguridad y funcionamiento en lo relativo al inmueble donde funciona la Secretaría Administrativa de la Comisión, relacionados, entre otros aspectos, a accesos, suministros básicos y seguros | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Implementar el sistema logístico de insumos y materiales de oficina, procesos de adquisición, administración de inventarios y distribución | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Definir los procedimientos administrativos que deben utilizarse cuando sea necesario externalizar funciones y contratar servicios de terceros | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Controlar que los estados contables se elaboren y presenten en los plazos definidos por la Comisión y, además, reflejen según la normativa pertinente, en forma adecuada la situación de ingresos, gastos y de patrimonio | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°5 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Administrar los distintos tipos de contratos que suscribirá la Comisión, entre otros conceptos, por arrendamiento de inmueble, de servicios de telecomunicaciones, contratación de personal y servicios externos de contabilidad | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°6 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Elaborar y proponer el presupuesto anual de la Comisión para su funcionamiento | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°7 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Informar la ejecución presupuestaria anual y controlar el cumplimiento del presupuesto de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°7 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Coordinar los pagos internos y externos, tales como remuneraciones y honorarios, y pago a proveedores, respectivamente | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°8 | Descarga | Sin modificaciones |
| Administración y Finanzas Internas | Controlar el cumplimiento del presupuesto de la Comisión | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 32, N°9 | Descarga | Sin modificaciones |
| Estudios y Estadísticas | Llevar a cabo evaluaciones, análisis, estudios e investigaciones en materias relacionadas con el funcionamiento del Sistema de Créditos y su impacto en la calidad y equidad de la educación superior chilena. Asimismo, deberá diseñar y elaborar la estadística respecto de los principales indicadores de funcionamiento del Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 33 | Descarga | Sin modificaciones |
| Estudios y Estadísticas | Proponer y realizar estudios que le soliciten con el objeto de monitorear impactos del Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 34, N°1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Estudios y Estadísticas | Generar información pública para los actores del Sistema de Créditos a partir del estudio de las variables económicas, sociales y académicas que afectan el funcionamiento de éste | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 34, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Estudios y Estadísticas | Generar y actualizar las estadísticas del Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 34, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Entregar información a la ciudadanía y a los usuarios en particular, acerca del Sistema de Créditos, especialmente respecto de la manera de acceder al beneficio. Asimismo, debe proveer un sistema de atención al usuario para acoger requerimientos de información, solicitudes, reclamos y sugerencias | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 35 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Proponer y promover la imagen corporativa de la Comisión, como institución administradora del Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°1 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Mantener los aspectos formales y de contenido relativos al sitio web oficial de la Comisión, que opera como uno de los canales de comunicación entre ésta y la ciudadanía, y especialmente, con los beneficiarios y postulantes al Sistema de Créditos | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°2 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Impulsar acciones para promover y difundir el Sistema de Créditos como una oportunidad de financiamiento de la educación superior, favoreciendo su conocimiento en la comunidad y su focalización en función de los criterios que establece la ley | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°3 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Impulsar los vínculos de información entre la Comisión y los medios de comunicación | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°4 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Mantener un sistema de atención y respuesta al usuario, de carácter presencial, telefónico y electrónico, para canalizar las consultas, peticiones, reclamos y reconsideraciones de conformidad a lo establecido en el Título VII de este Reglamento Interno | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°5 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Velar por el cumplimiento de la normativa relativa a la transparencia activa en el ejercicio de las funciones de la Comisión y de su Secretaría Administrativa | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°6 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comunicaciones y Atención de Público | Coordinar con las demás áreas de la Comisión, las gestiones y solicitudes de acceso a información, en cumplimiento de la normativa sobre transparencia pasiva, para efectos de dar respuesta a los requerimientos presentados | Resolución Exenta N° 05/2011, Reglamento de Funcionamiento Interno de la Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios Superiores, art. 36, N°7 | Descarga | Sin modificaciones |
| Comisión Administradora del Sistema de Créditos para Estudios
Superiores (Comisión Ingresa) Rut: 65.613.130-6 LLewellyn Jones 1195 Providencia, Santiago -- Teléfonos : (56 2) 726 72 26 www.ingresa.cl - Contacto : Sistema de Atención de Consultas |
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