Fuente desde donde fueron obtenidos los datos
A continuación se presentan los mecanismos de participación ciudadana que este Organismo (Corporación de Asistencia Judicial Región Valparaíso) pone a disposición de sus usuarios.
| Nombre/Título | Descripción | Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a la publicación o el archivo correspondiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Encuesta de Satisfacción Usuaria de Orientación e Información y de Atención a Víctimas de Delitos Violentos | Instrumento sobre percepción de los usuarios respecto servicio recibido. | No | No tiene | No hay requisitos | Conocer el grado de satisfacción de los usuarios a fin de mejorar la calidad del servicio | Usuarios de los servicios | ver enlace |
| Encuesta Satisfacción Usuaria de Orientación e Información | Instrumento sobre percepción de los usuarios respecto servicio recibido. | No | No tiene | No hay requisitos | Conocer el grado de satisfacción de los usuarios a fin de mejorar la calidad del servicio | Usuarios del servicio | ver enlace |
| Cuenta Pública Institucional | Anualmente la Directora General de la Institución en el mes de Octubre realiza la Cuenta Publica en la que brinda antecedentes orientados a informar a la ciudadanía respecto a la gestión efectuada durante un año, otorgando información desde perspectiva téc | No | No tiene | No hay requisitos | Dar cumplimiento a uno de los principios orientadores de la participación ciudadana según instructivo presidencial que es el de brindar mayor transparencia a la gestión mediante el acceso a la información por parte de la ciudadanía. | Ciudadanos interesados en conocer la gestión institucional | ver enlace |
| Habilitación de OIRS Virtual | La institución ha desarrollado en su página Web un espacio abierto de participación a la ciudadanía en la cual pueden manifestar sus consultas, reclamos y/o sugerencias para el mejoramiento continuo del servicio, el cual es administrado por un equipo de pr | No | No tiene | Garantizar la participación ciudadana mediante facilitar el acceso a la información de los servicios brindados, asimismo de generar la instancia para que los ciudadanos puedan efectuar sus consultas, reclamos y/o solicitudes de información, sin necesidad d | Todos los ciudadanos interesados en acceder vía Internet a pagina WEB. | ver enlace | |
Corporación de Asistencia Judicial de la
Región de Valparaíso, CAJVAL
RUT: 70.816.800-9
Condell 1231, piso 5 - Valparaíso - Fono: +56 32 - 2161300
Web: http://www.cajval.cl
Contacto
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