Fuente desde donde fueron obtenidos los datos
A continuación se presentan los mecanismos de participación ciudadana que este Organismo (Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO)) pone a disposición de sus usuarios.
| Nombre/Título | Descripción | Tiene consejo consultivo | Enlace a consejo consultivo | Requisitos para participar | Propósito de la aplicación o implementación del mecanismo | Participantes y/o beneficiarios | Enlace a la publicación o el archivo correspondiente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Balance de Gestión Integral | El Balance de Gestión Integral se publica anualmente en el sitio web de la institución. | No | No tiene | Ninguno | Dar cuenta de la gestión institucional. | Todos los ciudadanos | Ver Enlace |
| Sistema de Información Ciudadana | Poner en conocimiento público información relevante acerca de sus políticas, planes, programas, etc. Utilizando para ello, canales presenciales o virtuales. | No | No tiene | Ninguno | Entregar información a la ciudadanía sobre la institución, sobre cómo acceder a sus servicios y presentar reclamos o solicitudes en relación a las instituciones fiscalizadas por esta Superintendencia. | Todos los ciudadanos | Ver Enlace |
| Cuenta Pública Participativa | Publicación en la página Web institucional de la Cuenta Pública de la Institución, además de el recibo de consultas, opiniones y sugerencias recibidas desde la ciudadanía. | No | No tiene | Ninguno | Remitir al Ministerio del Trabajo y Previsión Social, la cuenta pública institucional junto con las consultas, opiniones y sugerencias recibidas, para poner a disposición de la ciudadanía el documento final. | Todos los ciudadanos | Ver Enlace |
| Carta de derechos ciudadanos | Documento escrito a través del cual los usuarios de la Superintendencia toman conocimiento respecto de los derechos que les asisten. | No | No tiene | Ninguno | Definir el estándar de calidad de los servicios entregados y comprometer su fiel cumplimiento, estableciendo mecanismos de queja y compensación ante eventuales incumplimientos. | Todos los ciudadanos | Ver Enlace |
| Ver Enlace | |||||||
| Consulta Pública | Poner a disposición de los ciudadanos "ventanillas virtuales", a fin de conocer la opinión respecto a las materias, sobre las cuales normar. | No | No tiene | Ninguno | Recoger información desde la ciudadanía, a fin de identificar las materias, sobre las cuales normar. | Todos los ciudadanos | Ver Enlace |
| Consejo de la Sociedad Civíl | Conformación del Consejo, en el que se integrarán representantes de organzaciones relacionadas con las políticas, servicios, programas o planes ejecutados por esta Superintendencia. | No | No tiene | Ninguno | Participar en los procesos de toma de decisiones y seguimiento de las políticas públicas impulsadas por la Institución. | Todos los ciudadanos | Ver Enlace |
Superintendencia de Seguridad Social, SUSESO
RUT: 61.509.000-K
Huérfanos 1376, piso 2, Santiago - Fono: +56 2 620 4400
Web: http://www.suseso.gob.cl
RUT: 61.509.000-K
Huérfanos 1376, piso 2, Santiago - Fono: +56 2 620 4400
Web: http://www.suseso.gob.cl
