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A continuación se presenta el detalle de los trámites que presta este Organismo (Servicio de Salud Metropolitano Central) que no se encuentran publicados en ChileClic.

Nombre/TítuloDescripciónRequisitosDocumentos requeridosA quien esta dirigidoTrámites a realizar y/o etapasDonde se realizaTiene costoUnidad monetariaValor del servicioEn líneaEnlace al trámite en lineaEnlace a mayor información
Solicitudes Ciudadanas en la Red Asistencial (OIRS)Requerimientos ciudadanos, reclamos, felicitaciones o sugerencias por parte de los usuarios de la Red Asistencial de Salud a traves de las oficinas de información o del Sitio Web del Servicio.Ser usuario del Sistema de Salud Público y completar los formularios disponibles para el efecto,con todos los campos solicitadosAdjuntar antecedentes del caso, si correspondeA todos los usuarios y beneficiarios Fonasa o beneficiarios en cCompletar formulario de Solicitud Ciudadana, proporcionar mayores antecedentes en caso que se le soliciten para una mejor gestióCualquier Oficina de Informaciones,Reclamos o Sugerencias de la NoNo OperaSiNoNo
Acreditación PRAISOtorgar la calidad PRAIS para que los usuarios de la Red reciban prestaciones de salud del programa en el Servicio PúblicoAcreditar evento depresivo con certificado pertinete, Acreditar domicilio en área de cobertura.Documento que acredite la calidad de exonerado político o preso políticoUsuarios de la Red del SSMCEntrevista personal con Asistente Social del SSMCPRAIS del SSMCNoNo OperaNoNoNo
Tratamiento Integral en Salud MentalOtorgar atención terapeutica o coterapeutica a las personas que ingresan al área de salud mental del programa PRAISEntrevista de ingreso con psicóloga del Programa PRAISDocumento que acredite la calidad de usuario PRAISUsuarios de la Red del SSMCEntrevista de ingreso con psicóloga del programaPRAIS del SSMCNoNo OperaNoNoNo
Prestaciones Art. 10 Ley 19.992 (Ley Valech)Otorgar Ayudas técnicas para combatir secuelas producto de torturasDiagnóstico médico, evaluación del Compin, peritaje psicológicoInforme médico, informe psicológico, Resolución CompinUsuarios de la Red del SSMCDiagnóstico médico, evaluación del Compin, peritaje psicológicoPRAIS del SSMCNoNo OperaNoNoNo
Atención en Servico de UrgenciaEn otorgar atención clínica a todo usuario que presente una condición física que implique riesgo de muerte o secuela funcional grave.No hay requisitos para su usoSe solicita la cédulo de identidad y la credenciald e salud pero no son olbigatorios para recibir la atenciónA todo aquel usuario que requiera ser atendido en un Servicio deEn todos los establecimientos que otorgan atención de urgencia, No es exigible ePesosNoNo
Atención por AUGEAUGE es un Sistema Integral de Salud que beneficia a todos los chilenos y contempla todas las enfermedades, incluidas las más graves y de mayor costo, en sus diversas etapas. Es igual para todos porque no discrimina por edad, sexo, condición económica, lugPara la atención en la Red Pública de cualquiera de los problemas de salud contemplados en el GES, debe ingresar siempre a travéPara la atención en Fonasa:Para tener derecho a las Garantías Explícitas en Salud (GES), los beneficiarios y beneficiarias FonasEl sistema AUGE, ofrece sus garantías a todos los ciudadanos, deDetalle en la GuPesosNoNo
Salud RespondeSalud Responde es una plataforma de atención telefónica, instalada por el Ministerio de Salud, que permite cumplir con las demandas ciudadanas, entregando apoyo y acompañamiento todos los días del año las 24 horas del día. Es atendido por un equipo profesiSólo debe tener acceso a un teléfono.RUT, Si lo tiene, Carnet de FONASA o ISAPRE y Antecedentes clínicos (receta médica, diagnósticos, entre otros)Es para todos los ciudadanos del país, declarado en la siguienteConocer todos los aspectos relacionados a las instituciones que integran el sistema, sus horarios, actividades, roles y responsaHoy todos nuestros usuarios pueden acceder a los beneficios que Sólo se paga unaPesosNoNo
Inscribirse en Ces de Atención PrimariaRecibir atención integral, tanto asistencial como preventiva y promocional de la salud.Vivir en el área de cobertura del CES.Cédula de Identidad y credencial de Fonasa.A quienes requieran con la atención y cumplan con los requisitosEl trámite no demora más de una hora y en seguida puede recibir atención.No.No OperaNoNo
Atención CosamAtención en un Centro de Salud Comunitario FamiliarAcreditar que vive en la comuna del Cosam en que quiere recibir atención.Certificado de residencia, cédula de identidad y credencial de salud.A quienes requieran con la atención y cumplan con los requisitosNo OperaNoNo
Atención en un CecosfAtención en establecimientos dependientes de un Centro de Salud de atención primaria, insertos en el nivel local con base comunitaria en su origen, diseño, implementación y funcionamiento, que atienden una parte de la población inscrita en el Centro del cuEstar inscrito en el CES de origen y vivir en el área de cobertura del Cecosf.Credencial ces y cédula de identidad.A quienes requieran atención en el área de cobertura pertinente.No OperaNoNo

Servicio de Salud Metropolitano Central, SSMC.
RUT: 61.608.600-6
VICTORIA SUBERCASEAUX N° 381 - Fono: 56 2 5746900
Web: http://www.ssmc.cl
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