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A continuación se presentan los mecanismos de participación ciudadana que este Organismo (Servicio de Salud Metropolitano Occidente) pone a disposición de sus usuarios.

Nombre/TítuloDescripciónTiene consejo consultivoEnlace a consejo consultivoRequisitos para participarPropósito de la aplicación o implementación del mecanismoParticipantes y/o beneficiariosEnlace a la publicación o el archivo correspondiente
Oficinas de Informaciones, Reclamos y Sugerencias OIRSSistema de orientación e información al usuarioNoNoA la OIRS puede acudir cualquier usuario de la Red Occidente.Implementar sistemas de recepción de opiniones, sugerencias, reclamos y felicitaciones de los usuarios y la comunidad y un sistema de respuesta y resolución gestionado o analizado participativamenteMiembros del consejo consultivo de usuarios del establecimiento y usuariosSi
Cuenta Pública ParticipativaPresentación del balance de la gestión del servicio y respuesta a las inquietudes de la comunidad. En su preparación participa el Consejo Consultivo de la Dirección de Servicio.NoNo tiene requisitos especiales. El acto de presentación es abierto y los contenidos están disponibles a través del sitio web delPriorizar contenidos para la elaboración conjunta de la cuenta pública de modo que responda a los requerimientos de la comunidad y usuarios.Miembros del consejo consultivo de usuarios del establecimiento y usuarios. Consejos técnicos ampliados de los establecimientos Si
Mesa de Salud InterculturalMecanismo deliberativo de gestión del programa de salud con pueblos indígenas de MINSALSINoSer Asesores interculturales representantes comunales de comunas con programaPlanificar, gestionar y monitorear Programa de salud intercultural del Servicio.Asesores interculturales de Lo Prado, Pudahuel Y Cerro NaviaNo
Diálogos ciudadanosEncuentros entre autoridades de la Dirección de Servicio y/o Minsal con representantes de la comunidad para abordar sus temas de interés.NoNoFormar parte de la comunidad adscrita al territorio del hospital o servicio respectivoEstabelcer canales de directos de comunicación entre los usuarios y las autoridades, con el fin de concoer, analizar y resolver sus prioridades en salud.UsuariosNo
Consejo de la Sociedad Civil (en proceso de formación)NoNo

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