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A continuación se presentan los mecanismos de participación ciudadana que este Organismo (Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR)) pone a disposición de sus usuarios.

Nombre/TítuloDescripciónTiene consejo consultivoEnlace a consejo consultivoRequisitos para participarPropósito de la aplicación o implementación del mecanismoParticipantes y/o beneficiariosEnlace a la publicación o el archivo correspondiente
Cuenta Pública ParticipativaEl jefe del Servicio, realizará anualmente una Cuenta Pública Nacional Participativa, de carácter presencial y/o virtual, instancia en que se darán a conocer las políticas, planes, programas, acciones, la gestión presupuestaria y las proyecciones que se esNoNo tieneNo tiene requisitos para participarPara llevar a cabo este proceso, se convocará a la ciudadanía a lo menos una vez en el año. Esta Jornada, de carácter nacional y participativo, será convocada por la autoridad máxima del Servicio, en donde se dará a conocer directamente a la ciudadanía todTodos los ciudadanos/asver enlace
Consejo de la Sociedad CivilEl Servicio Nacional de Turismo constituirá un Consejo de la Sociedad Civil para el Turismo, de carácter consultivo, representativo, plural y diverso, el cual estará integrado por representantes de las asociaciones gremiales que agrupan a los prestadores dNo tieneSer representante de las asociaciones gremiales sin fines de lucro que agrupan a los prestadores de servicios turísticos, de lasCorresponderá a este consejo participar en el proceso de consulta de las políticas públicas en materia relacionadas con el turismo Asimismo, corresponderá a este consejo colaborar con la labor del Consejo de la Sociedad Civil del Ministerio de Economía, FoRepresentante de las asociaciones gremiales sin fines de lucro que agrupan a los prestadores de servicios turísticos, de las asover enlace
Acceso a Información relevanteEl Servicio pondrá a disposición de la ciudadanía, toda la información relativa a sus políticas, planes, programas acciones y presupuestos, asegurando que ésta sea oportuna, completa y ampliamente accesible.NoNo tieneProveer datos básicos de identificación y contactoAtender a todos los/as ciudadanos/as sin discriminación que soliciten información de políticas, planes, programas, acciones y presupuestos, entre otros, en los espacios de atención disponibles en el Servicio Nacional de TurismoTodos los ciudadanos/asver enlace
Consulta CiudadanaEl Servicio, dentro de su competencia, de oficio o a petición de parte, deberán señalar aquellas materias en que requieran conocer la opinión de las personas, implementando para dichos efectos la autoridad los espacios y canales de consulta para invitar a NoNo tieneProveer datos básicos de identificación y contactoConocer la opinión de las personas respecto de materias que el Servicio determine, de oficio o a petición de parteTodas los ciudadanos/as previa inscripción en el sitio Webver enlace